Ремонт МФУ Pantum в Краснодаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Роман Лебедев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Краснодаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Краснодаре


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Pantum подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Pantum. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Pantum из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Краснодар.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства. В случае сложной поломки мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Модели МФУ Pantum, которые мы ремонтируем

Неисправности МФУ Pantum

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Pantum?
В ремонте мфу Pantum используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.
Диагностика мфу Pantum входит в стоимость?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько занимает диагностика мфу Pantum?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Есть ли гарантия на работу?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт мфу Pantum, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Pantum ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Pantum будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Исправьте ваши МФУ Pantum в Краснодаре сегодня!

Когда ваш МФУ Pantum начинает работать с перебоями, важно не откладывать ремонт. Наш сервисный центр Pantum в Краснодаре предлагает комплексный подход и надежное обслуживание, чтобы вернуть вашему устройству прежнюю производительность. Мы обеспечиваем ремонт МФУ Pantum в Краснодаре с учетом всех потребностей наших клиентов.

Почему выбирают нас: 4 ключевых причины

  • Бесплатная диагностика даже в случае отказа от ремонта
  • Сертифицированный сервисный центр на ремонт техники Pantum
  • Курьерская служба по Краснодаре для доставки устройства в сервис
  • Собственный склад запчастей для быстрого ремонта

Услуги по ремонту МФУ Pantum: что мы предлагаем

Наши специалисты готовы справиться с любой поломкой устройства. Мы выполняем:

  1. Диагностику и оценку состояния устройства
  2. Ремонт печатного механизма и устранение застревания бумаги
  3. Восстановление функций сканирования и копирования
  4. Замена и настройка программного обеспечения

Стоимость ремонта МФУ Pantum всегда прозрачна и конкурентоспособна. Мы гарантируем честные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Срочный ремонт МФУ Pantum в Краснодаре

Если у вас нет возможности доставить устройство в сервисный центр, мы предлагаем ремонт на дому с выездом курьера. Наши мастера оперативно прибудут к вам, чтобы устранить неисправности на месте. Это удобно и экономит ваше время.

Как заказать ремонт МФУ Pantum?

Чтобы воспользоваться услугами нашего сервисного центра Пантум в Краснодаре, свяжитесь с нами по телефону +7 (861) 212-36-12 или посетите наш офис по адресу ул. Будённого, 123. Мы всегда готовы помочь вам вернуть ваш МФУ Pantum в рабочее состояние.

Не откладывайте ремонт на потом — доверьте восстановление вашего устройства профессионалам с опытом и знаниями. Мы ценим ваше время и стремимся сделать процесс ремонта максимально комфортным и быстрым для вас.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Pantum каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Pantum в наш сервисный центр поступают: M7200FDW, M7100DW, M7100DN, M6700DW, M6700D, M6607NW, M6550NW, M6507W, M6500W, M6500,

По данным наших мастеров в Краснодаре по ремонту мфу Pantum, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Краснодаре: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (861) 212-36-12
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@krd.re-pantum.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось